Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Renoviertes und daher modernes Mercure mit angenehm eingerichteten Zimmern, sehr gutem Frühstück und kleinem Wellnessbereich, der leider gebührenpflichtig ist. Die Lage am Rande der Altstadt überzeugt, die Rezeption hingegen ist wenig aufmerksam und Service-orientiert.
Die Zimmer sind renoviert, haben aber einige alte Elemente behalten. Ansonsten ist die Ausstattung gut und alles recht komfortabel und sauber.
Das Frühstück ist umfangreich und hochwertig, die Sitzplätze im Wintergarten sehr angenehm. Hier gibt es nichts zu meckern.
Status des Gastes wird beim Checkin und auch danach nicht geprüft, jeder Vorteil muss daher erkämpft werden. Generell wenig service-orientiert und unmotiviert...
Das Hotel befindet sich neben Rathaus und Friedensplatz, viele Restaurants und die große Einkaufsstraße sind gleich um die Ecke. Sehr gut!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Ein kleiner Fitnessraum sowie eine Sauna sind vorhanden, man ist jedoch der Meinung, dafür aus steuerlichen Gründen eine Gebühr erheben zu müssen. Evtl. sollte man mal bei den Kollegen im Mercure Duisburg nachfragen, wie die es ohne Gebühr schaffen...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steven |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 320 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sorgfältig ausgearbeitete Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Serviceleistungen sowie das Hotelangebot zu analysieren. Unser Fitnessbereich steht unseren Hotelgästen kostenfrei zur Verfügung. Seit dem 1. Juli 2015 gilt der Regelsteuersatz von 19 Prozent Umsatzsteuer auf Saunaleistungen in Dortmund. Dies gilt auch für Saunaangebote in Hotels. Eine kostenlose Nutzung der Sauna für Hotelgäste in Dortmund ist daher ab dem 1. Juli 2015 nicht mehr möglich. Dies kann in Duisburg durchaus anders geregelt sein. Wir freuen uns, wenn Sie unser Hotel bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion
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