Für Querschnittgelähmte Rollstuhlfahrer ist die Ausstattung leider nicht komplett ausreichend. Die Toilette ist nicht lang genug (heißt: sie ist zu hoch und zu lang, um sie mit dem Rollstuhl / Duschstuhl zu überfahren), das Bett ist nicht höhenverstellbar und der Behindertenparkplatz ist nur werktags von 8-18 Uhr frei, ansonsten muss in der Tiefgarage geparkt werden (leider war bei unserem Besuch der Schlüssel für die Absperrpöller nicht aufzufinden - uns wurde aber netterweise die benötigte Parkkarte für die Tiefgarage erstattet. Ohne Begleitung des Partners/der Partnerin ist das Zimmer nicht zu nutzen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bettina
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Bettina, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bochum City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Rooms Division Manager

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„Nah am Bahnhof und der Innenstadt”

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