Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Etwas in die Jahre gekommenes Business-Hotel mit schönem Blick über Bielefeld mit schlechtem Handy-Empfang. Renovierungsbedürftige Fenster, nur komplett oder gar nicht zu öffnen, teilweise fehlten Fenstergriffe. Klimaanlage war ausgestellt und blinkte die ganze Nacht hektisch. Im Bad sind Schönheitsreparaturen erforderlich. W-lan-Zugang mit 17 EUR pro Tag sehr teuer. Das Personal war zu jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Reklamationen wurden schnell und freundlich aufgenommen. Wäschewechsel und Zimmerreinigung hat problemlos geklappt. Wenn möglich Pauschalpreis mit Frühstück buchen, Frühstückspreis sonst mit 16 EUR zu hoch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr sehr ausführliches und informatives Feedback in Bezug auf Ihre Aufenthalt im Park Inn by Radisson Bielefeld. Direkt nach Durchsicht Ihrer Bewertung haben wir intensiv die von Ihnen geschilderten Mängel gemeinsam analysiert. Unser Ziel ist es, im Rahmen der täglichen Zimmerkontrollen sowie kompetente Feedbackgespräche bei Abreise eine professionelle Serviceleistung sicher zu stellen. Anregungen wie Ihre geben uns die Möglichkeit, die Qualität des Hotels stetig weiter zu entwickeln. Wir freuen uns, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei einem Ihrer nächsten Hotelaufenthalte in Bielefeld mit unserem Serviceangebot positiv zu überraschen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen, Ihre Direktion.
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