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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Toller Kurzurlaub
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotelausstattung war super, aber das Frühstücksbuffet war langweilig. Wenig Abwechslung und am Obsrsalat hatte ich ein Haar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Hotel und Ihrem Aufenthalt grundsätzlich zufrieden waren. Gleichwohl möchten wir uns aufrichtig für das Vorkommnis beimFrühstück entschuldigen! Dies ist bereits im Team besprochen, sodas wir hier ab sofort mehr Sorgfalt walten lassen, um so etwas zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Berlin-Reise wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Herzliche Grüße aus Ihrem Mercure Hotel Berlin Tempelhof