Die Zimmer sowie der Empfangsbereich waren sehr einladend. Der Wellnessbereich (Ruheraum) zu kalt, Vitarium defekt (wohl schon länger, da ein Zettel an der Tür hing).
Keine schöne Umgebung.
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- Sonstiges
Liebe Sandra, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Bemerkung bezüglich unserer Zimmer und den Empfangsbereich. Für den Hinweis über den Ruheraum in der Sauna möchten wir Ihnen ebenfalls danken, dies wird von unserer Haustechnik bereits überprüft. Das Vitarium wird bereits in Kürze wieder nutzbar, das technische Problem ist nahezu behoben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Berlin-Reise wieder bei uns zu begrüßen und sehen eine neuen Reservierung mit Freude entgegen. Beste Grüße von Ihrem MercureTeam
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