Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt gut, jedoch war das Fitness Center durch defekte Sportgeräte nur sehr eingeschränkt nutzbar. Die Sauna konnten wir leider gar nicht benutzen. Dennoch nettes Personal.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Sabina, vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie, trotz eingeschränkter Nutzbarkeit unseres Sauna- und Fitnessbereichs, einen angenehmen Aufenthalt hatten und haben Ihr Lob über die Mitarbieter gern an das gesamte Team weitergegeben. Den genannten "Problemen" haben wir uns bereits angeneommen, so ist die Sauna auch wieder voll nutzbar. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Berlin-Reise wieder bei uns zu begrüßen und wünschen noch eine schöne Woche. Herzliche Grüße von Ihrem Mercure Team
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