Mercure Hotel Berlin Mitte

Das Hotel ist alles in Allem empfehlenswert! Es macht einen gepflegten Eindruck auch wenn das Hotel schon ein paar Jahre älter sein dürfte. Der Frühstücksraum ist schön groß und bei unserem AUfenthalt gab es nie Probleme einen Platz zu finden. Das Alter der Gäste und deren Reisegründe sind bunt gemischt, von jungen Pärchen, die einen Städtetrip machen bis zum Geschäftsmann der nur für die Messe da ist, ist alles vorhanden.

Das Zimmer war ausreichend groß, meist ist man bei einer Städtereise eh nur zum Schalfen im Zimmer. Unser Bad machte einen relativ neu renovierten Eindruck. Leider war die Duschwand allerdings nicht ganz dicht und es lief immer etwas Wasser heraus. Die Möbel waren zweckmäßig und nicht mehr ganz neu teilweise; aber in Ordnung. Es war ein Flatscreen TV vorhanden mit diversen Sendern. Klimaanlage, Safe und Balkon leider nicht vorhanden. Dafür aber Wasserkocher mit Tee und Kaffee. Rest siehe auch oben bei Service.

Der Frühstücksraum war schön groß, keine Platzprobleme. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und mit einer großen Auswahl. Wechselnde warme Speisen (Rührei, Nürnbergerbratwürstchen, Wiener, Hähnchenspieße, Nuggets....) frisches Obst, aufgeschnitten oder zum selbst Aufschneiden, gemischter frisch zubereiteter Obstsalat. Sogar die Möglichkeit sich selbst frisch Orangensaft zu pressen; wirklich eine schöne Idee!! Die Sauberkeit war top, es gab nichts zu bemängeln!

Der Service war sehr freundlich, hätte jedoch ab und an etwas aufmerksamer sein können wie ich meine. So fanden wir am letzten Tag noch einen Ständer mit Vergünstigungskarten auf dem Weg zu den Restaurant Toiletten, auf welchen ein Hinweis nicht schlecht gewesen wäre. Ebenso wurde bei der Abreise nicht gefragt, ob man z.B. ein Taxi zum Flughafen benötigen würde. Serh positiv hingegen war die Freundlichkeit, da unsere Zimmerkarten regelmäßig ihren Dienst verweigerten und diese wieder neu "geladen" werden mussten, dies war nie ein Problem. Positiv auch der Gepäckraum in den man seine Koffer am letzten Tag unterstellen kann und diese sicher sind und nur gegen die Karte auch wieder vom Personal herausgegeben werden!! TOP! Etwas unaufmerksam war hingegen die Zimmerreinigung, die Tassen wurden zwar gespült, aber es waren noch Tee/Kaffeereste erkennbar. Die Teebeutel und Kaffeepulver wurden auch mal nachgefüllt und mal nicht. Auch war ein Fleck auf dem Kopfkissen, der jedoch nicht bemerkt wurde und somit auch nicht getauscht wurde. Der Austausch und die Position wo die Handtücher im Bad hingen war uns auch nicht nachvollziehbar, mal eines über der Heizung, mal eines an der Türe wo wir es nie hin hängten --> kleiner Punktabzug

Die Lage ist sehr gut, nur 2-3 Gehminuten bis zur U Bahnstation Gleisdreieck!! Dank der Bauweise auch sehr ruhig wenn man ein Zimmer zum Innenhof hin bekommt. Zum Flughafen (Tegel) braucht man öffentlich ca 45 Min mit U Bahn und Bus, die Anbindung ist aber ganz problemlos; mit einem Taxi ist man auch kaum schneller. Rund um das Hotel ist leider nicht viel, was man machen kann, keine Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

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