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Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotelbewertung
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei der Ankunft mußten wir 1 Sunde auf unser Zimmer warten obwohl es ab 15 Uhr bezogen werden konnte. Wir waren gerade im Zimmer angekommen, da wurde die Tür geöffnet und ein junges Paar trat ein. Dieses Paar hatte ebenfalls von der Rezeption das gleiche Zimmer zugewiesen bekommen. Am ersten Abend - wir hatten Halbpension gebucht- war das Bild der Köchin etwas gewöhnungsbedürftig ( für ein 4 Sterne Haus). Die Köchin hatte unsaubere Turnschuhe und eine sportliche Hose an. Desweiteren hatte sie ihr Handy in Gebrauch. Das Essen wurde von Platte zu Platte zusammengeschmissen - und das vor den Gästen. Das Brot zu dem Käsebufett hat gefehlt. Am zweiten Abend war es entsprechend einem 4 Sterne Haus. Hier haben wir den Restaurantleiter und den Chefkoch im Einsatz erlebt. Alles bestens. Am dritten Abend waren der Restaurantleiter und der Chefkoch im Urlaub - wie am ersten Abend- Schon hatte wieder das Brot gefehlt und das Käsemesser. Der junge Koch war sehr aufmerksam und hatte die fast leeren Platten in die Küche mitgenommen und wieder gefüllt ins Restaurant gebracht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:4