Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen und bis auf die Bäder in den Zimmern, wurde nichts renoviert und das sieht man auch.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Das Hotel schon in die Jahre gekommen und bis auf das Bad im Zimmer, ist der Rest über 30 Jahre alt und das sieht man leider auch von Mobiliar. Da das Hotel kein Filialhotel von Accor ist, sondern von einem Franchisenehmer, sollte dringend in neues Mobiliar und in eine Klimatisierung der Zimmer investiert werden, da bei über 30 Grad Ausenthemparathur sind die auch im Zimmer spürbar und somit kann man nicht gut schlafen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Frühstücksbüffet ist ausreichend und ist standardmäßig.
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Am Empfang kann es schon mal etwas ruppig sein, bzw. das Personal diskutiert vor den Gästen. Beim Frühstücken waren bei uns drei Servicekräfte und ein Koch vor Ort, was bei der Größe des Hotels an der unteren Grenze kalkuliert ist. Es kann daher vorkommen, das man auf Kaffeespezialitätenn etwas warten muss.
Sehr geehrter Joachim, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus. Bezüglich der Ruppigkeit de Kolleg/innen von der Rezeption werden wir das Gespräch suchen und nachschulen. Renovierungen werden sukkzessive vorgenommen. Viele Grüße vom Team des Mercure Hotels in Bad Dürkheim
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