Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Zimmer in Ordnung! Ausstattung auch. Aber das Management solte sich es überlegen, grössere Gruppen wie wir es waren (100 Personen) aufzunehmen!!! Für diverse Buffets waren gerade mal 5 Personen abgestellt, die Getränke aufnehmen und bringen sollten, Geschirr abräumen, und auch noch in der Bar arbeiten sollten. Dementsprechend das Chaos. Berge von Geschirr türmten sich auf den Tischen. Niemand räumte mehr ab, und nach einem mündlichen Hinweis auf die Misere bekam man noch eine freche Antwort.Ich gebe nicht den kleinen Angestellten die Schuld sondern ein funktionierendes Management sollte wissen, wie man größere Gruppen betreut. Vielleicht sollten hier erfahrene Leute an die richtigen Stellen gesetzt werden!! Frühstück war in Ordnung!! den Manager austauschen!!

Gut!!Alles sehr sauber und gepflegt. Zimmerpersonal sehr aufmerksam!!

Preis Leistungsverhältnis bei den Getränken stimmte nicht. Alles etwas zu teuer!!

Habe hier nur obengenanntes Problem zu bemängeln. Man kam sich etwas verar... vor.

Anbindung an die Verkehrswege super!! Zum Stadtkern etwas zu weit!!

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