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Helmuth (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Mercure ganz unten
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

es müffelt stark im erdgeschoß auf dem flur zu den zimmern mit der 1 am anfang. dieses setzt sich im zimmer mit leichter verbesserung fort. das heißt fenster auf und lüften damit es im zimmer nicht unangenehm riecht. wir hatten doppelzimmer gebucht und bekamen queen size betten das ist für ein 4* haus eine wirkliche spitzenleistung ,ausserdem ist ein normales "zu bett gehen " im zimmer nicht möglich weil der platz auf einer seite zwischen bett und wand so knapp ist das man aufpassen muß sich nicht fürchterlich zu verdrehen. im badezimmer ist der platz für eine person zugeschnitten, von großzügigkeit also keine spur. das frühstück ist ,bis auf den kaffee ,ganz gut, aber der service eine reine katastrophe. der speiseraum sah, beim ersten frühstück, aus wie auf einer frühstücksmüllhalde und es wurde, wohl wegen mieser organisation, auch (fast) kein tisch abgeräumt. eine wahre werbung für mercure hotels. das personal an der reception ist , solange man keine beschwerden hat ,freundlich ............... wir hatten wirklich zwei nächte die wir nicht vergessen werden, aus diesem grund habe ich unsere accor - karte dort abgegeben und werde nun die newsletter abbestellen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmuth
    Alter:66-70
    Bewertungen:177