Das Haus , Baujahr 1972, entspricht nicht mehr heutigen Bedürfnissen. Es ist sehr hellhörig. Auch die Zimmergrößen entsprechen nicht dem von Mercure gewohnten Standard. Die WLAN-Leistung ist sehr unbefriedigend.

Zimmer

Eher gut

Je nach Buchungskategorie ist die Ausstattung zufriedenstellend.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Vom Hotel ist zwar die sehenswerte Altstadt von Friedrichsdorf fußläufig erreichbar, aber es liegt an einer stark befahrenen Durchgangsstrasse.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	71+
Bewertungen:	49

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Homburg Friedrichsdorf die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Mercure Bad Homburg Friedrichsdorf Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin

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