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Erwin & Christine (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechte Führung, Renovierungsbedürftig
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren auf Grund einer Rundreise gezwungen in diesem Hotel 3! Nächte anstatt vorgegebenen 2 Nächte zu verbringen. Danke Neckermann!! Das waren mitunter die schlechtesten 3 Nächte auf der ganzen 2-wöchigen Kubareise. Angepriesen mit 4 Sternen verdient dieses Hotel max. 2 Sterne. Im Restaurant ist das Personal sehr gelangweilt und unfreundlich. Man wird gleich auf die Preise der Getränke hingewiesen. Am Tisch fehlten des Öfteren Besteck und Salz-Pfeffer Streuer. Die Teller gingen ständig aus und man wartete elends lange auf Nachschub - danach war es auch schwer saubere Teller zu finden!! Beim Essen wusste man nicht ob es eine gute Qualität aufweist oder ob man daraufhin Probleme bekommt. Wir aßen sehr bedacht und mit größter Aufmerksamkeit. Die Zimmer waren leider Raucherzimmer und dementsprechend stanken das Bettzeug und alles danach. Von der Sauberkeit her fanden wir Haare von den Vorgängern, man darf nicht zu genau scheuen. Waren heil froh als wir auschecken durften. Können dieses Hotel wirklich nicht empfehlen diejenigen die Aufgrund einer Rundreise gezwungen sind wünschen wir viel Glück!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin & Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:3