Das Hotel ist nicht zu groß. Sauber ja, aber dringend renovierungsbedürftig. Gästestrüktur: die ganze Welt, alle Altersstüfen. W-Lan war in der Lobby möglich. Wir hatten im Juni 35 Grad und hohe Luftfeuchtigkeit.

Zimmer

Eher schlecht

Das Zimmer war angenehm groß, und an sich ganz nett eingerichtet. 2 große Betten, Schreibtisch, Sitzmöglichkeiten, Kofferablage, Balkon, Safe, Telefon, Föhn im Bad, ein großer Schrank, Klimaanlage, die laut war. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, aber im Badezimmer gehören sämtliche Amaturen ausgetauscht. Auch sind einige Fugen zwischen den Fliesen etwas schwarz. Die Dusche in der Badewanne spritzt überall, jedoch nicht auf den Körper. Zimmer und Bad waren gefliest. Der äußere Flur, war mit Teppichboden belegt, der sich an vielen Stellen auflöste. Auch tropfte im Flur an einer Stelle Wasser runter. Woher???

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Es gab 2 Restaurants, eines für die besseren Gäste, eines für das Fußvolk. Wir hatten nur Frühstück. Wer um 7.00 Uhr kommt bekommt noch heißen Tee oder Kaffee aus dem Automaten. Wer erst um 8.00 Uhr kommt, bekommt nur noch halb gefüllte Tassen mit lauwarmem Wasser. Die Kaffeeautomaten kommen dem Ansturm nicht hinterher. Wer gerne Marmelade u.ä. auf sein Brot schmiert, hat ein wenig Pech. Am ersten Frühstücksmorgen gab es 3 Sorten Marmelade (Erdbeer, Orange, Apfel), bbei den anderen beiden Tagen nur noch Orange und Apfel. Keinen Honig und schon gar keine Nougatcreme. Der Orangensaft war von vornherein mit Wasser gestreckt. Ansonsten war das Speisenangebot durchaus üppig und für alle etwas. Die Rühreier waren allerdings auch nur lauwarm. Das Personal hier war nicht gesprächig und auch sehr, sehr langsam.

Service

Gut

Das Personal war im allgemeinen freundlich. Englisch konnten alle, auch das Zimmerreinigungspersonal. Die Zimmerreinigung war täglich, auch der Handtuchwechsel. Eine mitreisende Person wurde in ein Baustellen-Zimmer eingecheckt, er bekam aber sofort ein anderes Zimmer, nachdem er darauf hingewiesen hatte, dass kein Bett im Zimmer steht.

Lage & Umgebung

Eher gut

Es liegt am Rand von Havanna, in die Stadtmitte sind es ca. 15 Min mit dem Bus, vom Flughafen her auch so 15-20. Es ist ruhig gelegen, Utensilien für den tägl. Bedarf kann man im Hotel bekommen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten