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Helmut & Ilona (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel in klasse Lage mit bestem Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super schönes "kleines" Hotel, beinahe familiär, hier kann man die Seele baumeln lassen und das Leben bei leckeren Cocktails genießen


Zimmer
  • Gut
  • schöne Zimmer, angenehm gute Betten, je nach Wetter hat es manchmal etwas im Bad gerochen, deshalb minus ein Stern


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • nur 4 Sterne, man darf halt nicht vergessen das man auf Kuba ist. Aber wir fanden es lecker, die Themenrestaurants lohnend und das Diamond Club - Essen sogar sehr gut!!! PS: keine Magenprobleme, trotz essen von Salat und Speiseeis (so mutig bin ich in anderen Ländern nicht)


    Service
  • Sehr gut
  • toller Service, jeder war bemüht, dass man einen schönen und angenehmen Aufenthalt haben konnte. Auch wenn das Lob für alle gilt, möchte ich ein paar Namen vom Team stellvertretend für alle anderen erwähnen: David (der Manager) immer beim Gast, nie aufdringlich kümmert sich vorbildlich, Kiki freundlich, witzig, höflich und kompetent wenn man Hilfe benötigt oder auf eigene Faust einen Ausflug buchen möchte. Außerdem Sandra, die einzige deutsche Mitarbeiterin des Hotels, die sich im selben sinne vorbildlich um alle Gäste kümmert - Euch allen vielen Dank für einen unvergesslichen Urlaub


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 1,75 Sunden vom Flughafen (Havanna) entfernt. Sehr schön im Grünen gelegen, toller Strand und annehmbares Haus-Riff, schön das man innerhalb einer stunde in Havanna ist


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Umfassendes Angebot inkl. Katamaran fahren (im Preis inkludiert) - die Animation nie aufdringlich. Das Abendprogramm hervorragend, tolle Musiker und Tänzer, sehr hohes Niveau und zusätzlich Livemusik im Außenbereich der Lobby während des Abendessen ...kann man einen 6. Stern vergeben kleine Kritik - der Pool könnte mal renoviert werden, ist aber noch im Rahmen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut & Ilona
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, Liebe Ilona, es war uns eine Freude, euch für euren Urlaub willkommen zu heißen. Umso mehr freut es uns, dass Ihr diesen in vollen Zügen genossen habt, ob bei Ausflügen oder im Ambiente des Hotels. Wir hoffen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Sandra Community Manager