- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel machte bei unserer Ankunft nicht den Eindruck eines 4 Sterne Hotels, Es liegt mitten im Grünen und sehr abgelegen, Die Begrüßung an der Rezeption war freundlich ,ich hatte allerdings das Gefühl ,das alles etwas chaotisch zu ging , wenn mehrere Gäste gleichzeitig ankamen.Wir hatten Glück und wurden zu unserem Zimmer gebracht,andere bekamen einen Lageplan und mussten auf eigene Faust zum Zimmer finden,was nicht schwer ist ,wenn man sich auskennen würde.Ich hatte eine leise Ahnung ,was mich im Zimmer erwarten würde ,auf dem Weg dorthin, Meine Laune sank!
Wir wollten noch am selben Abend unserer Ankunft das Zimmer wechseln ,was nicht möglich war.Unser Zimmer befand sich zu ebener Erde ,es roch modrig und schimmlig feucht,der riesige Kleiderschrank war nicht zu benutzen,auf dem Bett lag eine Tagesdecke und Zierkissen mit Stockflecken,und so roch das gesamte Bett,an schlafen war nicht zu denken .Alte abgenutzte ungemütliche Möbel schmückten das Zimmer,die Balkontür ging extrem schwer auf und hatte einen kleinen Metallhaken zum verschließen,Die Klimaanlage funktionierte zwar ,konnte man nicht einschalten,Lautstärke wie ein Kompressor. Am Vormittag war dann an der Rezeption anderes Personal, die konnten uns aber auch kein Zimmer im 2. Stock anbieten ,in welches ich gern umgezogen wäre,zwecks lüften in der Nacht.Allerdings wurde uns eine Suite angeboten für 30 Euro pro Nacht .Nach Besichtigung des Zimmers haben wir uns dazu entschlossen ,denn ich hatte keine Lust , jeden Vormittag an der Rezeption nachzufragen ob denn ein anderes Zimmer zur Verfügung steht,ich wollte ja eigentlich Urlaub machen,und mich erholen,und mich nicht pausenlos rumärgern.Das neue Zimmer hatte 2 Räume,ein kleine Küchenzeile ,2 Toiletten,2 riesige Kleiderschränke,und die Einrichtung ,ein himmelweiter Unterschied zum anderen Zimmer.Es war alles viel angenehmer,Selbst unser Safe war zu benutzen.
Es gab immer das Gleiche zu essen ,aber immer anders arrangiert , Frisches Gemüse ehr selten,Salat ,geraspelter Weißkohl,naja , man findet was zu essen ,aber man muss sich erst daran gewöhnen.Der Speisesaal ist sehr hoch und groß,es ist extrem laut und unterhalten kann man sich daher nicht,es sei denn,man hatte Glück und fand einen Platz draußen auf der Veranda. Dort rattert aber pausenlos ein Servierwagen mit abgeräumten Geschirr an einem vorbei.Was wirklich lecker war ,war der Kuchen am Nachtischbuffett, Obst in Hülle und Fülle,leider überreif oder total hart und unreif.
Das Personal war immer freundlich .Beschwerden wurden entgegen genommen,leider war man ohne Englisch oder spanisch echt aufgeschmissen.
Der Transfair vom Flughafen zum Hotel wurde mit ca.45 min angegeben,Echtzeit 1.5 h .Wenn man mit dem Taxi vom Hotel nach Havanna fahren möchte,ist man eine knappe Stunde unterwegs, genau so nach Varadero.Das Hotel liegt quasi in der Mitte ,zwischen Varadero und Havanna.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
nicht in Anspruch genommen,hatte aber von weitem zuschauen den Eindruck ,ich bin bei Dirty Dancing,bei Kellermanns ,alle tanzen Salsa, oder wer baut die größte Sandburg Ab 18:00 Uhr spielt ein Kubanische Band bis ca.21:00Uhr , das war immer schön, sofern man einen Platz in der Lobby bekam, allerdings wiederholt sich alles nach einer Woche an Entertainment wieder. Es gab auch immer zu wenig Gläser, also alles im Miniplastebecher und kein Diamantmitglied ,weniger und anderen Alkohol
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Jens, wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht geworden sind. Unser Haus hat 4* in der Landeskategorie. Diese Kategorisierung weicht von anderen Ländern wie Europa ab. Jeder kann durch unseren Portier zum Zimmer geleitet werden. Viele Gäste wünschen diesen Service jedoch nicht und erkunden den Weg zum Zimmer lieber selbst. Die Fahrt nach Varadero und Havanna beträgt ca 45 Minuten. Wie auch in der Beschreibung auf HolidayCheck geben wir für die Fahrt zum Flughafen Havanna 75 Minuten. Die Fahrtzeit kann sich je nach Fahrzeugart und Stops unterscheiden! Als Diamond Club Mitglied werden Ihnen zusätzlich Premiumliköre und Spirituosen angeboten. Unsere Animation besteht aus mehr, als aus denen von Ihnen beschrieben Aktivitäten. Von Geschichtsstunde, zu einem Salsakurs, Beachvolleyball, BINGO, Rätsel, Tennis, Katamaran, Tretboot, Cocktail mixen, zu Basteln mit Palmenblättern etc- werden Ihnen Abwechslungsreiche Aktivitäten angeboten um Kultur des Landes kennen zulernen aber auch um ein geselliges Miteinander zu schaffen. Bei Fragen können sich unsere deutschsprachigen Gäste jederzeit an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen Sandra Community Manager