Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gepflegte Anlage, abgewohnte Zimmer einfacher Speisesaal, gute Animation, keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
sehr abgewohnt, leider oft kein Schlüssel für den Tresor, da nicht genügend Schlüssel für alle Zimmer vorhanden waren, Klimaanlage konnte man nicht einstellen, da Bedienungsrad in der Klimaanlage gefehlt hat, Klimaanlage war sehr laut, es ist empfehlenswert Tampoons und Binden im Koffer einzuschliessen
Essen war leider meistens nur lauwarm, der Speiseraum glich einer Kantine, aber man konnte auch draussen sitzen, wenn Platz war, leider wurden die Tische oftmals lange nicht abgeräumt und vor allem nicht ordentlich sauber gemacht, gut war der Milchshake beim Frühstück
wenn Hilfe benötigt wurde, war immer jemand zur Stelle , leider mussten wir öfters Hilfe in Anspruch nehmen, da wir im Zimmer öfters Probleme mit Reparaturen hatten
Vom Flughafen ca. 1 Stunde Transfer zum Hotel, gute Ausflugsmöglichkeiten, die im Hotel direkt von den Veranstaltern angeboten werden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
animation war gut, es gab immer viel Programm und Abwechslung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Stefan, wir bedauern sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Das Hotel liegt zwischen Matanzas und Havanna. Beide Städte sind ca. 1 Stunde Fahrtzeit entfernt. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit Ihrem Zimmer gehabt haben müssen. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und wir werden uns schnellstmöglich um Abhilfe kümmern. Das Hotel bietet einen kleinen Hotelshop in dem Souvenirs, etwas Süßes, Shampoo etc gekauft werden können. Außerhalb des Hotel befinden sich zudem kleine Souvenir Shops und ein Restaurant. Klassische Einkaufzentren werden Sie in Kuba eher nicht finden können. Wir senden Ihnen sonnige Grüße Community Manager
