Melia Las Dunas

Das Hotel liegt auf einem Cayo etwa 50 km vom Festland entfernt. Die Anlage ist recht groß, doch nach kurzer Zeit und aufgrund der Schilder findet man sich gut zurecht. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Für die Optik werden regelmäßig kleine Ausbesserungen durchgeführt z.B. Streich- u. Gartenarbeiten. Die Freizeitanlagen wie Tischtennis, Billardtisch oder Kicker u. Dartscheiben sind gerade noch benutzbar. Ansonsten sind der Pool und der Hotelstrand gut gepflegt. Überwiegend wird All-Inclusive angeboten. Die meisten Urlauber kommen aus Kanada, einige Spanier u. Deutsche waren aber auch anwesend. Das Buffet-Restauant war in den ersten Tagen sehr voll u. wirkte etwas überlaufen. Auch bei Regenwetter war es hier etwas chaotisch. Es wird viel angeboten, jedoch zu Lasten der Qualität. Weniger Speisenauswahl am Buffet, dafür aber reichlich für alle Gäste wäre besser. Die Themenrestaurants am Anfang buchen und nicht zu spät am Abend, da sonst die Auswahl der Speisekarte eingeschränkt war. Hier zählt "probieren geht über studieren" hatten Tops und Flops.

Zimmer sehr abgewohnt, Möbel sehr alt. Nach Einräumen fiel mir eine Schublade in allen Einzelteilen entgegen. Bad noch ok, allerdings ließ abends, wenn alle vor dem Essen duschten, der Wasserdruck erheblich nach, Später duschen ging auch nicht, da dann kein warmes Wasser mehr. Bei Regenwetter gab es gar kein warmes Wasser... Kleiderschrank war recht groß, jedoch sehr muffig. Handtücher konnten auch nicht immer nach Bedarf gewechstelt werden, da die Reinigung zwischendurch überfordert war.

Auswahl an Speisen war reichlich, Huhn, Schwein, Rind, Fisch, für Kuba beeindruckend. Salatauswahl war naja, Tomaten meistens grün, Champignons aus der Dose, ansonsten soweit ok. Die Beilagen wie Pommes oder Kartoffeln waren sehr schnell vergriffen und das Personal kam häufig mit dem Auffüllen der Speisen nicht nach. Teilweise schien es, was weg war, war weg...Satt werden konnte man, aber bei Zusammenstellung der Speisen mußte man meist improvisieren. Die Einrichtung war ansprechend, jedoch das Mobilar sehr alt und viele Stühle defekt (häufig lösten sich die Lehnen). Die Messer waren fast immer stumpf und schneiden fast unmöglich. Das Geschirr war häufig vergriffen und man mußte oft im ganzen Saal danach suchen. Außerdem häufig nicht richtig gespült, wie auch die Gläser.

Das Personal war bemüht, aber teilweise gerade bei Früstück u. Abendessen etwas überfordert. Oft entstand der Eindruck, wenn man nicht sofort Trinkgeld gab, wurde man nicht wahrgenommen. Gerade abends an der Lobby-Bar schmissen die Kanadier für jeden Cocktail mit Tip um sich, die anderen durften schon mal eine halbe Stunde warten. Ich denke aber, wenn All-In gebucht wurde kann sich jeder selber sein Bild machen, wer Trinkgeld verdient hat u. wer nicht. Der Boden im Zimmer waren trotz feuchtem wischen immer schmutzig. Beschwerden oder Anfragen an der Rezeption wurden nicht sehr ernst genommen, da man von dort wegen nicht zuständig meistens woanders hingeschickt wurde.

Wie vorher erwähnt ist das Hotel auf einer vorgelagerten Insel über einen Damm von ca. 50 km zu erreichen. Für Ausflüge ist man mindestens ca. 30 Min. zum Festland unterwegs u. der nächst größere Ort Santa Maria ist erst in einer guten Stunde Fahrzeit erreicht. Für Rundreisen auf Kuba scheint das Hotel schlecht gelegen. Außer Animation u. Abendshows gab es in der Nähe keine weitere Abwechslung. Die Shows haben uns aber gefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Pool haben wir nicht genutzt, aber der Strand war sehr sauber. Allerdings konnten die Tretboote u. Ruderboote nicht genutzt werden. Entweder hieß es zuviele Wellen, zu stürmisch oder bei tollem Wetter von der Company heute verboten. Der zuständige Mitarbeiter saß meistens auf seiner Liege oder befand sich mittags an der Strandbar...Lediglich mit dem Katamaran konnte man mitfahren. Liegestühle waren genügend vorhanden.