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Aus Deutschland
Harry (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Schöne Anlage, achtung bei Handtüchern3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren am letzten Tag unserer Rundreise in dem Hotel untergebracht. Die Anlage machte einen gepflegten Eindruck. Bei der Abreise gab es Probleme, weil ein Duschtuch im Zmmer gefehlt hat. Es war zwar auch schon beim Bezug des Zimmers am Abend vorher nicht da, aber das hat das Personal nicht interessiert. Eine von mir angebotene Durchsuchung unseres Reisegepäcks zum Beweis, dass wir es nicht mitgenommen haben, wurde von der Hotelangestellten abgelehnt. Der Gast wird vom Hotel zur Überprüfung der Ausstattung verpflichtet und für fehlende oder beschädigte Gegenstände verantwortlich gemacht. Also immer schön Handtücher zählen und sofort reklamieren, in der Hoffnung, dass dem Gast auch geglaubt wird.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harry |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
