Die berühmte Freundlichkeit und Lebensfreude Kubas war im Hotel auf gar keinen Fall zu spüren. Man hatte das Gefühl von Pflichterfüllung aber nur zu einem Minimum. Ein Lächeln nur gegen "gutes" Trinkgeld. Preis-Leistung war nicht zufriedenstellend.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

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„Kuba eine Reise wert”

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„Tolle Hotelanlage an einzigartigem Traumstrand.”

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