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Carolin und Pierre (31-35)
Verreist als Paar • Juni 2022 • 2 Wochen • StrandHotel mit tollem kubanisches Charm
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein optisch sehr viel versprechendes Hotel mit karibischem Flair. Leider ist es etwas in die Jahre gekommen, so dass ein bisschen Sanierungsstau vorhanden ist. Dies ist allerdings nicht weiter tragisch, da das Rundumpaket zufriedenstellend ist. Sehr schade, dass während unserers Aufenthaltes öfters Mal Getränke ausgegangen sind und auch Gemüse Mangelware ist. Dies ist aber sicherlich nicht dem Hotel geschuldet, sondern der Witschaftslage des Landes, welche sich durch Corona noch weiter verschlechtert hat.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ausreichend groß. Betten bequem, nur leider etwas in die Jahre gekommen. Balkontüren lassen sich nicht richtig verschließen, so dass immer eine Lücke offen bleibt. Ein Anstrich würde sicherlich nicht schaden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider enttäuschend. Sehr wenig Auswahl. Vor allem frisches Gemüse hat sehr gefehlt. Die Qualität des vorhanden Essens war absolut okay. An der Bar waren viele Getränke im Laufe des Tages nicht mehr vorhanden, dies liegt sicherlich an den wirtschaftlichen Verhältnissen des Landes und nicht am Hotel, könnte aber etwas besser Kommuniziert werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal hat sich große Mühe gegeben, den Aufenthalt angenehm zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Strandlage, mit eine traumhaften Strand. Mit dem Taxi sind es in etwa 5 Minuten zum Boulevard von Varadero.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolles Animationsteam, Rund am Camilllo. Abwechslungsreich und das Team nicht zu aufdringlich. Einzige Kritik, dass das angebotene Entertainment, vor allem in den Abendstunden schlecht, bis gar nicht angekündigt worden ist, so dass wir manches nur durch Zufall entdeckt haben. Optisch schöne Poollandschaft, leider auch diese in die Jahre gekommen (Fliesen lösen sich vom Boden ab). Der Strand hingegen ist ein absoluter Karibischer Traum :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin und Pierre
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Caroline und Pierre, Thanks a lot sharing the impressions of your visit at Meliá Las Américas. I appreciated your positive comments about our privileged location, the service of our staff and the hard work of our entertaiment team I honestly apologize for not being able to fulfill your expectations regarding our food and drink offer. I will be passing on your comments to our Executive Chef and our F+B Manager with a view to rectifying those issues. We work every day to improve our food variety and quality, as we know this is one of the main aspects vacationers value during their stay. While our resort is 27 years old we can assure you we will continue doing our best to improve the existing structure in order to best improve our guest experience. It will be our pleasure to welcome you back anytime soon. Regards from VAradero, Manuel Molina General Manager