Melia Isla Canela

Das Personal war bei der Ankunft unflexibel. Aufgrund Medikamente meiner Mutter hätten wir ein Zimmer mit funktionierender Minibar zum Kühlen benötigt. Dies war auf den Bildern auch so dargestellt. Leider nicht vorhanden. Zimmertausch angeblich nicht möglich. So musste ich täglich 8x zur Rezeption um die Medikamente zu holen und wieder abzugeben. Abend um 22.00 Uhr ist das lästig! Trotz Angabe im Hotel wird deutsch gesprochen. Musste alles ich erledigen, da nicht immer an der Rezeption deutsch gesprochen wurde. Somit hatte meine Mutter keine Chance selbst zu agieren. Sonst war alles gut.

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