Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Anne(56-60)
2 BewertungenÜberfordertes Personal
4,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der erste Eindruck vom Hotel als Gebäude war gut.Das Personal an der Rezeption hingegen ist nicht gerade sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Die Qualität der Speisen war gut und auch die Mengen ausreichend, es wurde am Buffet immer wieder nachgelegt. Nachteilig war die Überfüllung des viel zu kleinen Restaurantes bei voller Belegung des Hotels. Das Personal (Chefkellner?) war mit der Platzanweisung total überfordert. Statt dann Essenszeiten einzuführen, versuchte man zu plazieren und das nicht immer mit Erfolg. Man konnte nicht sitzen wo man wollte, aber bestimmten Personen reservierte man Tische. Egal zu welcher Zeit man zum Essen ging, es war Chaos pur. Das hat die Urlaubsfreude stark getrübt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
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