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Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Sonstige
Ein Hotel mit super Lage aber keine 4Sterne mehr.
3,0 / 6

Allgemein

Positiv ist die tolle Lage in Puerto de la cruz. Zimmer genügend groß. Personal, Zimmermädchen sehr freundlich. Gute Zimmerreinigung. Es gibt keine WC Bürsten im Bad lt. Rezeption im ganzen Hotel nicht - außer in den öffentlichen WC `s im EG. Warum auch immer. Nach diversen Rücksprachen an der Rezeption nach 2 Tagen dann eine vorhanden. Nach Managementwechsel leider das Niveau sehr gesunken. Essen leider oft kalt, nicht beschriftet. Lange Wartezeiten an der Rezeption.


Zimmer
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fuer eine Bewertung genommen haben. ich entschuldige mich fuer die Unannehmlichkeiten waehrend Ihres Aufenthaltes. Ihre Bewertung wird uns bei der Verbesserung unseres Services und des Hotels helfen. Ich hoffe, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt im Sol Costa Atlantis. Mit freundlichen Gruessen Guest Expereince Manager