Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Meine Schwester meine Eltern und ich, haben zum wiederholten Mal daß Melas Ressort besucht und waren wieder total begeistert. Jedes Jahr dachten wir, das alles nicht mehr zu toppen Ist, aber wir haben den Eindruck es wird von mal zu mal immer besser. Ein wunderschönes Hotel, mit einer riesigen Auswahl an Köstlichkeiten, überraschte uns auch in diesem Jahr wieder. Wir hatten eine Suite mit einem traumhaften Blick aufs Meer. Das Personal, insbesondere Anton, Hassan,Ali und Herr Schwarz waren uns mit ihren herzlichen Art und Freundlichkeit ans Herz gewachsen. Doch bei allem positiven, gab es leider auch eine negative Seite, die so gar nicht ins Bild dieses wunderbaren Hotels passte. Das Angebot im Spa Bereich war sehr verlockend, aber die Qualität war mehr als dürftig. Die Unfreundlichkeit und Arroganz des Chefs dieser Abteilung, so wie die Inkompetenz des dortigen Personals schockierte uns, und ist für dieses Hotel nicht tragbar. In 2015 werden wir wieder kommen, aber unter dieser Voraussetzung diesen Bereich nicht mehr nutzen. Auch andere Gäste kritisierten insbesondere das Permanent Make up, Kosmetikbehandlungen usw. Trotz diesem Wehmutstropfen, können wir dieses Hotel mit vollster Zufriedenheit weiter EMPFEHLEN"TRAUMHAFT"
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina & Gaby |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Martina & liebe Gaby, Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Gäste. Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, auch wenn die Behandlungen im Spa-Center nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beitragen konnten, dass Ihnen die Servicequalität und die Auswahl an Speisen besonders gut gefallen hat und Sie unser Hotel als ‘Traumhotel’ bezeichnen. Wir danken Ihnen für die positive Bewertung und Weiterempfehlung. Herzliche Grüsse aus Side & bis bald, Ihr Melas-Team
