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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Service läßt zu wünschen übrig
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

die zimmer des hotels sind super modern eingerichtet, gross und sauber. hat man ein zimmer mit meerblick gebucht, hat man eine wunderschöne aussicht. der service lässt zu wünschen übrig: die kellner sind meistens überfordert, genervt und frech , zu wenig personal) wenn man glück hat wird man gleich bedient, ansonsten ist warten angesagt. jeder kellner bedient seine eigenen tische, hat dieser gerade viel zu tun, übernimmt dieses kein anderer. leider wreden auch deshalb die tische viel zu selten gereinigt. das geschirr sieht aus, als ob es schon hundert jahre auf den puckel hätte. der strand ist mit felsplatten übersäht. das restaurant gleicht einer bahnhofshalle. nach dem abendprogramm werden die tische und stühle zusammengeräumt, die tolle athmosphäre ist dahin, es ist laut und ungemütlich wie ein rausschmiss. am pool hat man keine chance eine liege zu bekommen, wenn man nicht das personal besticht oder um 4.21 uhr sein handtuch auf die liegen platziert. das gleiche gilt auch bei den plätzen beim abendprogramm. entweder man rückt ein paar euro rüber oder man ist 1 stunde früher da. unser fazit: dieses hotel könnte aufgrund seiner lage und den wirklich schönen zimmern ein super tolles hotel sein, wenn der service besser wäre.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1