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Maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3 Wochen • Strand
"Altersheim" mit völlig überheizten Räumen
4,0 / 6

Allgemein

Wir wollten im Winter in die Türkei, um ein wenig Sonne zu tanken. In den drei Wochen, die wir vor Ort waren, hat es zwei Wochen komplett geregnet, 24 Std. am Tag, gewittert und es war sehr windig. Da kann vor Ort niemand dafür, aber für uns war es der erste und letzte Winterurlaub in der Türkei. Ebenfalls hat uns das Durchschnittsalter von ca. 80 Jahren auch nicht unbedingt zugesagt. Wir hätten gerne ein paar 60iger oder mittsechziger getroffen, Fehlanzeige. Es hat sich im Laufe der Jahre wohl herumgesprochen, das das Melas Resort sehr auf ältere Herrschaften ausgelegt ist und sie dort hofiert werden. Pech für uns. Ich habe durchaus nichts gegen ältere Menschen, im Gegenteil, ich mag sie sehr, wir werden alle mal älter. Aber das die ganze Ausrichtung sich fast ausschließlich auf diese Alterklasse bezieht war uns bei der Buchung nicht klar. Wir haben bereits im Juli 2018 gebucht. Im Dezember 2018 wurde seitens des Hotels eine "Billigwoche" aufgerufen, sodass das Hotel zum Jahreswechsel nahezu ausgebucht war. Ein sehr schlechter Schachzug seitens des Hotelmanagements. Wir haben viel mehr bezahlt, um dann zum Silvester- und Neujahrstag einen bedingt durch die Menschenmassen viel schlechteren Service zu erhalten. Das hat uns sehr geärgert. Ansonsten können wir viel Gutes über das Hotel berichten. Es hat unglaublich nette Angestellte, von der Rezeption, bis über das Hotel, die Lobby- und auch Poolbar. Alles freundlich, zuvorkommend und immer ein Lächeln auf den Lippen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind großzügig geschnitten. Das Bad ist klein aber fein. Der Lüfter bei der Toilette ist viel zu laut. Der Safe ist kostenfrei, hatten wir bislang noch nie. Selbst die Landseite (hatten wir gebucht) zeigt sich mit einem sehr schönen Panorama. Die Betten waren perfekt, wir haben super geschlafen in der Nacht. Am Tage ist das fast nicht möglich, da auf den Fluren ständig enormer Betrieb ist, warum auch immer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zur Gastronomie können wir feststellen, das sich das á la Carte-Essen eher nicht lohnt. Das restliche Essen und das Getränkeangebot sind gut. Man findet immer etwas. Nach ca. 1 Woche wiederholt sich alles, aber das ist völlig ok. Das Weihnachts- und Silvester 5-Gänge-Menü war eine schiere Katastrophe. Aufgrund der vorher beschriebenen Personenzahl war alles kalt und relativ geschmacklos. Dafür bezahlt man aber leider einen saftigen Aufpreis an diesen Tagen, schade!!!! Die Atmosphäre im Speisesaal sowie in der Lobbybar war eher hektisch und extrem laut. Außerdem war man ständig der Zugluft im Restaurant ausgesetzt, bedingt durch die Gäste, welche an sonnigen Tagen auf der Terrasse speisen wollten. Das Ergebnis liegt auf der Hand: Grippe, Schnupfen, Husten etc. Da sollte man mal überlegen, wie das zu ändern ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Über den Service, sowohl an der Rezeption, im Restaurant, in der Lobby- und Poolbar können wir absolut nichts negatives berichten. Alles perfekt, super!!! Wünsche und Beschwerden wurden sofort zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt, bravo!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer dauerte bei uns ca. 1,5 Stunden, da wir das 9te von 10 Hotels waren. War aber nicht weiter schlimm, man sieht ja vieles unterwegs. Wir haben einen Ausflug gemacht. Es ging für uns nach Cap Anamour. Ein weiter kurviger Weg, aber absolut empfehlenswert. Bis Side (Altstadt mit Hafen) läuft man gemütlich etwa 1 Std. und 15 Min., aber es lohnt sich allemal. Die antike Stadt ist sehr sehenswert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainment war eher unauffällig, bis auf B. Dieser Animateur hat leider kein Gespür für die Wünsche der Gäste und auch keinerlei Interesse daran, auf ihre Wünsche einzugehen. Er zieht sein Ding durch, wie er es möchte und es ihm dabei gut geht. Wenn mir ein Animateur sagt, das er in der Sonne Augenschmerzen bekommt, weil es ihn blendet, dann ist er in der Türkei als "Ani" wohl völlig deplaziert. Er stellte sich auch als kein Teamplayer, sonder eher als Einzelgänger unter den Kollegen dar. Der Rest der Mannschaft war sehr nett und angenehm. Unserer besonderer Dank gilt Lena. Sie macht die Wassergymnastik echt super!!! Die Wellnessanlage haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria und lieber Hugo, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen. Mit den besten Grüssen aus Side Ihr Melas-Team