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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2010 • 1 Woche • Strand
Alles andere als 5 Sterne und ein Hotel für Stammgäste
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind das erste mal im Melas Resort gewesen und ganz sicher auch das letzte mal.Das Hotel muss dringend renoviert werden nicht nur die Wasserflecken im Hallenbad sind negativ aufgefallen auch die Möbel im Zimmer sind richtig alt und verbraucht.Wir hatten keinerlei Ablageflächen im Bad und auch unser Save war kaputt und wurde erst nach mehrmaliger nachfrage unter protest repariert.Das Personal an der Rezeption und auch die Gästebetreuung war nicht gerade freundlich uns wurde zum Beispiel noch nicht mal eine gute Heimreise gewünscht...Auch die Kellner wirkten oft überarbeitet und genervt wenn man etwas von ihnen wollte...Das Personal im Wellnessbereich wollte nur Geld machen und wurde auch sehr unfreundlich wenn man ihre Empfelungen ablehnte.Einzig das Animationsteam hat uns richtig gut gefallen und für ein wenig positive Stimmung gesorgt...Wir bleiben der Türkei treu aber diesem Hotel ganz sicher nicht!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1