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Mathias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage, Internet kaum nutzbar.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt, sauber, gepflegt und auch die Zimmer sind top (klein aber, völlig in Ordnung). Wir hatten das "Pech", dass der Fernseher Farbfehler hatte, aber im Urlaub kann man das verkraften. Sehr ärgerlich war das "hotelweit verfügbare Internet", das defakto nicht existiert. Im Zimmer hatte man ständig Verbindungsabbrüche / Verbindungsprobleme und wenn man mal eine Verbindung hatte, dann max. 200kBit / Sekunde. Also kaum nutzbar. Da das Internet Entscheidungskriterium war, die schlechte Bewertung. Das Essen ist gut gewesen, ordentliche Auswahl und Abwechslungsreich. Vor allem Abends (morgens war es immer dasselbe) waren gute Sachen dabei. Die Getränke leider nur aus Sirup. Das ist insbesondere bei den Säften sehr schade, da die Türkei an sich genügend frische Früchte hätte (die man auch zu Essen bekommt). Da hatten wir schon besseres erlebt. Das Personal ist super freundlich und bemüht, insbesondere die Bademeister an den Pools und im Aqua-Park. Nur an der Rezeption wischt man die Beschwerden bzgl. Internet einfach zur Seite. Es war kein Interesse spürbar, hier das Problem anzugehen oder überhaupt ernst genommen zu werden. Der Strand ist schön, hat aber es sind große Steine im Meer. Badeschuhe sind sehr zu empfehlen und damit war es dann auch sehr gut. Wasser gibt es direkt am Strand, der Rest wird nur an den Pools angeboten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gut eingerichtetes und sauberes Zimmer (3-Zimmer-Appartment), Fernseher hatte Farbfehler, schlechte Qualität. Absolut nicht nutzbares Internet (ständige Verbindungsabbrüche und miserable Geschwindigkeit < 200kBit -> hotelweites Internet existiert nicht, deshalb Bewertungsabzug). Appartment etwas weit weg von Pools aber dafür auch sehr ruhig. Gut für kleine Kinder geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute Essensauswahl und reichlich. Abwechslungsreich. Getränke (Cola, Fanta,...) überall verfügbar. Säfte leider nur in Sirup-Form (Punktabzug) bzw. frischen Orangensaft kostenpflichtig (1,5€ / Glas). Gute Cocktail-Auswahl, die auch gut gemischt waren.


    Service
  • Gut
  • Beschwerden wegen dem Internet (war ein wichtiges Entscheidungskriterium) wurden eigentlich nur beiseite gewischt, keinerlei Bemühung, daran was zu ändern. Reinigungskraft / Restaurant / Pools war der Service hingegen Spitze.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1,5h Fahrtzeit mit dem Bus vom Flughafen Antalya, gut gelegen, man erreicht auch zu Fuß


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools und Aqua-Park sehr gut, Liegen aber ständig belegt (obwohl kein Gast da ist). Da müsste das Hotelpersonal dafür sorgen, dass nicht schon vorab die Liegen belegt werden und dann stundenlang ungenutzt bleiben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mathias, Danke das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir finden es sehr schade, dass sie unser Haus nur wegen Internet nicht weiterempfehlen, denn wie aus ihrer Bewertung zu lesen ist, hat es ihnen ja ansonsten bei uns gefallen. Mit freundlichen Grüssen, Melas Team