- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Betten wurden nicht jeden Tag bezogen, obwohl dies vorher kommuniziert wurde! Wir mussten in 3 Tagen, mit 2 Zimmern (8Personen) mehrfach die Zimmer wechseln. Jeden Tag Check-In und Check-Out. Jeden Tag Koffer packen ist nicht das, was ich mir bei einem gemütlichen Aufenthalt vorstelle! Auch preislich war es, für die Zimmerausstattung, nicht das was ich erwartet hätte!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu geben. Es tut uns Leid zu hören, dass einige unserer Leistungen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir versuchen stets die Qualität des Housekeepings zu überprüfen, sodass alles zur Zufriedenheit der Gäste ist und bleibt. Dass Sie mehrfach die Zimmer wechseln mussten, ist natürlich sehr bedauerlich und keinesfalls die Norm bei uns. Leider kann es aufgrund von Überbelgungen immer wieder dazu kommen, dass ein Zimmerwechsel nicht ausbleibt, dass es Sie aber mehrfach getroffen hat tut uns ausgesprochen Leid, und dass sich dies auch negativ auf die Gemütlichkeit auswirkt, ist natürlich unausweichlich. Wir hoffen, dass Sie es dennoch in Erwägung ziehen werden, bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder bei uns zu übernachten. Ihr MEININGER Team Hamburg