Meeru Maldives Resort Island

Sehr geehrte Sabrina, Ich moechte Ihnen mit teilen, wie außerordentlich ich und alle meine Mitarbeiter es bedauern, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat! Es tut mir leid zu erfahren, das Sie waehrend den Naechten durch unerwartete Musik von der Nachbarinsel gestoert wurden sind und wir haetten uns gewuenscht, diese Dinge mit Ihnen Ihnen persoenlich und vor Ort direkt klaeren zu koennen um Ihnen einen Zimmerwechsel anzubieten, auch schon, um Ihnen zu zeigen, dass wir stets und immer dafuer sorgen, dass es unseren Gaesten an nichts fehlt und sie den gewuenschten Service in unserem Resort erhalten. Ich moechte mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen fuer die erwaehnten Unannehmlichkeiten und ich versichere Ihnen, dass ich Ihren Bericht mit allen Abteilungsleitern besprechen werde um unseren Service stets zu verbessern. Sabrina, wir hoffen trotzallem, dass wir nochmal die Chance bekommen, Sie bei uns begruessen zu duerfen um Sie von unserem Service und Produkt zu ueberzeugen. Herzliche Grüße, Walter C. Kaufmann, General Manager