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Svetlana (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025
Das Hotel hat unsere Erwartungen nicht erfüllt
2,0 / 6

Allgemein

Strand ist richtig dreckig ,überall liegt Müll und Plastik. Bar, Dusche ,Toilette sind dreckig und stinken. Die Türen sind kaputt . Im Bar am Strand kann man nur wenig Getränke bestellen und es gibt keine Snacks. Das ist defensiv kein 5 Stern Hotel. So eine schlechte Hotel haben wir noch nie gehabt. Sehr enttäuschen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer ist in die Jahre gekommen und die Fliesen im Bad sind kaputt


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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Svetlana
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Svetlana, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie von Ihrer Erfahrung so enttäuscht waren. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen haben und daran arbeiten, das Erlebnis für alle unsere Gäste zu verbessern. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig und wird uns bei unseren Bemühungen um Verbesserungen helfen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen viel besseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen