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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Medena Apartments" wurden zwischen 2022-2024 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Leider nicht weiter zu empfehlen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schon beim Betreten des Zimmers fiel ein unangenehmer Geruch auf. Die Ursache waren dann alte Schuhen unter dem Sofa. Was schon tief auf das Reinigungsverhalten blicken lässt. Das Zweite war dann ein Kühlschrank der notdürftig mit Klebeband repariert wurde. Daraufhin haben wir uns das Zimmer etwas gründlicher angesehen und verschiedenste Flecken an Möbeln, Teppichen und sogar der Matratze gefunden. Die Krönung war dann ein großer Blutfleck im Vorhang. Auf eine Sachliche Beschwerde wurde unhöflich reagiert und auch nach mehrmaligem Beschweren wurde kaum etwas gereinigt oder repariert. Ein Ersatzzimmer wurde auch nach Nachfragen nicht angeboten und auch sonst keine Entschädigung. Fazit: Die Gegend ist traumhaft schön und auch unsere Reiseleitung war kompetent und sehr freundlich. Das Hotel verdient aber keinen zweiten Besuch und wir würden auch jedem Abraten dort seinen Urlaub zu verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1