Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit der gesamten Anlage äußerst zufrieden. Das einzig negative, dass uns im Resort aufgefallen ist waren die Einhaltung der Bekleidungsvorschriften in den textielfreinen Bereichen. Gäste gehen bekleidet in die Sauna und bekleidet in die Pools. Als wir dies an der Rezeption reklamierten, da es uns sehr unangenehm war, wurde uns nur gesagt, dass man ja die Gäste nicht zwingen könne die Badebekleidung abzulegen. Es ist in den einzelnen Bereichen beschildert ob txtilfrei oder nicht, meiner Meinung nach sollten die Angestellten ihre Gäste nochamls darauf hinweisen, dass es textilfreie Zonen gibt-umsonst wurde das Hotel wohl nicht in verschiedene Bereiche unterteilt....
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Timo |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Timo, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Ihre Anmerkungen bestärken uns noch einmal daran, dass wir unser Spa Manuel nochmals direkter formulieren werden. Die Gäste, welche oft Thermen nutzen kennen den Bereich als FKK Bereich, wir als Wellness Hotel sehen davon ab, und möchten Ihnen ebenfalls eine Textile Zone anbieten. Wir werden in Zukunft nochmals unsere "Hausaufgaben" tätigen und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Herzlichen Gruß, Ihr Mawell Team
