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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Mit etwas mehr Liebe zum Detail wärs echt gut
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Eingang mit den Werbetafeln für die Saunalandschaft ist optisch schon etwas gewöhnungsbedürftig. Der Rezepttionsbereich ist eigentlich ganz okay, aber nicht wirklich übersichtlich. Das Personal ist mehrheitlich lustlos und gibt aus eigenem Antrieb kaum Informationen. Unser Zimmer war recht geräumig und schön eingerichtet, leider aber nicht sehr sauber. Schmutzige Bettlaken und total verstaubte Ablageflächen, verschmierte Nachttische und eine bei genauerem Hinsehen eklig schmutzige Toilette. Der große Flachbildfernseher hat leider oft nicht funktioniert, der Grund war nicht herauszufinden. Bei der Zimmerreinigung wurden die Handtücher weggeräumt aber nicht durch frische ersetzt. Das Saunaset (Saunatuch, Bademantel und Badlatschen) wurde uns nicht berechnet, hätte aber eigentlich 5€ kosten sollen. Das Frühstück war okay, wenn auch der Frühstücksbereich alles andere als einladend wirkt und die Auswahl nicht sehr groß ist.Aber frischer Obstsalat ist schon was wert! Wenn sich die Hotelleitung ein bisschen mehr um Service und Sauberkeit bemühen würde und darauf achten würde, dass man über die Angebote des Hotels auch richtig informiert wird, dann wäre es eine echt empfehlenswerte Bleibe, um Städtetrip mit Wellnessurlaub zu verbinden. Schade, dass darauf scheinbar konsequent verzichtet wird, wie es die anderen Bewertungen ja auch teilw. zeigen....


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war im Erdgeschoss, recht groß und sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Nur der Weg dorthin erinnerte ein bisschen an ein Krankenhaus, weiß gefließte Gänge, Neonlicht, angeschmutzte Sitzgruppe auf dem Gang...hätte schöner sein können.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant ist fensterlos und direkt neben dem Wellnessbereich. Die Frühstücksauswahl ist nicht besonders groß, aber die Qualität ist gut und es gibt frisches Obst. Kaffee muss man sich selbst nehmen, auf Anfrage gibt es auch Cappuccino. Zum Restaurant kann ich nichts sagen, da der Raum so unattraktiv war, haben wir nicht darüber nachgedacht, dort zu essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war insgesamt leider nicht sehr bemüht. Auskünfte zum Hotel und den Einrichtungen bekam man nur auf Nachfragen. Die Handtücher im Zimmer wurden nicht ersetzt, es gab keine Gläser und keine Preisliste für die Minibar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr zentrale Lage und eigentlich recht ruhig. Tiefgarage ist ein paar Straßen weiter und für 10€ pro Tag auch ganz okay.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Wellnessbereich ist klasse und dass im Sommer einige Saunen und Dampfbäder geschlossen waren, ist nicht weiter schlimm gewesen. Es war dort sehr ruhig und es gab ausreichend Platz. Die Saunaaufgüsse waren sehr fantasievoll und die Auswahl an Themensaunen groß. Der Außenbereich mit Salzpool und Kneippbecken ist auch ganz gut. Schade, dass es kein Duschgel in den Duschen gab- das wäre wirklich noch gut gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2