- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel erschleicht sich Vertrauen und stößt den Kunden unseriös vor dem Kopf . Als Geschädigter der T.Cook Pleite hatten wir das Hotel, als Silberhochzeitsreise gebucht und auch bezahlt. Auf Nachfrage wurde uns das Hotel dann per Mail direkt vom Hotel, Dorianne Lemaire, erneut angeboten. Wir hatten auch angenommen. Ein Tag, bevor wir dann von Kapstadt nach Mauritius fliegen wollten, hatte das Hotel immer noch nicht den Voucher gesendet, und gemeldet hat sich das Hotel auch nicht mehr, trotz mehrfacher freundlicher Mails. . Mit Kunden derart umzugehen ist eine Frechheit. Erst ein Angebot mit Reservierung anzubieten, dies wurde durch uns bestätigt und dann den Voucher nicht zu senden, dass geht gar nicht. Dieser Sachverhalt lief über ein Reisebüro und entspricht den Tatsachen.
ohne Worte
Bieten viel an, versprechen viel und halten nichts ein
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |