- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel Le Mauricia entspricht in keiner Weise den Angaben im Angebot! Abgesehen davon, dass die Lage des Hotels - direkt am Meer sehr schön ist, überzeugt das Hotel in keinem Bereich. Getränke an der Poolbar müssen sofort bezahlt werden, das sei die Politik des Hotels. Für ein 4-Sterne Hotel nicht akzeptabel. Preislich weiss das Le Mauricia zu glänzen - ein mässig zubereiteter "Mojito" steht mit 13 Schweizerfranken zu Buche und für einen Campari-Orange wird ein Campari und separat ein Orangensaft berechnet! Das Essensangebot im Restaurant war jeden Tag vielfältig, aber auch immer kalt bis lauwarm und zum grössten Teil ohne jeglichen Gewürzanteil. Das Zimmer entspricht auch nicht einem 4-Sterne-Niveau, so waren die Türen des dreitürigen Wandschrankes alle in einer anderen Farbe gehalten. Nicht kunstvoll, sondern als Notlösung. Die Toilette war derart klein - eine stämmige Person könnte ich dort drin nicht umdrehen. Die Vorhänge im Zimmer haben eine Waschmaschine von innen wahrscheinlich noch nie oder seit Jahren nicht mehr gesehen. Tagsüber war es ohne Licht nicht möglich, sich im Zimmer aufzuhalten. Ebenso sorgte die Hotelleitung mit plombierten Steckdosen dafür, dass man ja nicht zuviel Strom verbrauchen kann. Da wurde selbst das Aufladen des Mobiltelefons zum Spiesrutenlauf. Ebenso katastrophal war das WIFI-Angebot, welches heute in einem 4-Sterne-Hotel zum Standartangebot gehört. Im Restaurant und an der Poolbar hatte man eine WIFI-Verbindung allerdings mit ganz schlechten Übertragungsgeschwindigkeiten. Im Zimmer und in Strandnähe keinerlei Verbindung. Das Servicepersonal war ungelernt, sprachlich sehr eingeschränkt und verstand es immer wieder einen Tisch abzuräumen, wenn man sich am Buffet nochmals bediente. Punkto Handwerk (Weinflasche öffnen) war das Personal komplett ungeschult! Auch die Wellnessabteilung konnte nicht glänzen. Eine einstündige Massage zum Preis von ca. 70 Schweizerfranken verlief ziemlich nach Schema "F", keine Spur von Professionalität - wenn dann eher fliessbandtechnische Massenabfertigung. Über alles gesehen hat sich der Aufenthalt im Le Mauricia nicht gelohnt. Zum Preis von über 150 Schweizerfranken pro Tag bei Halbpension bekommt man in vielen anderen Hotel einen unvergleichlich besseren Service als im Le Mauricia. Von 4-Sterne-Niveau weit und breit nichts zu sehen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


