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Carolin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Ruhiger Familienurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt in einer ruhigen Lage. Es gibt hinter dem Hotel einen kleinen Markt. Zum shoppen kann man in das nicht weit entfernte Alara fahren. Es ist sehr familienfreundlich. Unser Fazit: Ausbaufähig. Wir würden dieses Hotel nicht nochmal wählen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zum Zimmer kann ich die volle Punktzahl vergeben. Wir haben ein Zimmer mit direktem Poolzugang bekommen. Was will man da mehr. Es ist sauber und scheint auch noch sehr neu angelegt zu sein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben schon so einige Urlaube in der Türkei gemacht, deshalb können wir sehr gut vergleichen. Leider entspricht es Essen nicht unseren Erwartungen. Wir sind wirklich Besseres von einem 5* Hotel gewohnt. Es ist leider sehr eintönig und auch täglich identisch. Aus diesem Grund haben wir uns ein Restaurantbesuch in Side im Bademalti gegönnt. Das war sehr empfehlenswert. Hier könnte das Restaurant noch mehr ausgebaut werden. Gerade auch am Pool. Da fehlt eine Salat bar oder auch Obst. (Ständig nur Burger, Pizza oder Pommes). Am Strand in der Bar, ist dieses vorhanden. Auf der Terrasse könnte viel mehr Show Cooking angeboten werden. Mal Rind, Dönerspieß oder oder oder …..


    Service
  • Gut
  • Es sind alle Angestellten sehr bemüht den Gästen alles zu ermöglichen. Natürlich muss man auch sagen, dass sie es manchmal mit einigen Gästen nicht einfach haben …. Die Gästebetreuerin Güldun hilft bei JEDEM Problem und ist immer erreichbar. Goldschatz für dieses Hotel, gerade auch für deutsche Urlauber, da sie perfekt deutsch spricht 🫶🏼.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist sehr ruhig. Dessen sollte man sich bei der Buchung bewusst sein. Zur Erholung sehr gut geeignet. Vom Flughafen zum Hotel sind wir mit einer 15 minütigen Pause 1 1/2 Stunden gefahren. Hinter dem Hotel befindet sich ein kleiner Markt. Etwas bummeln und einige Kleidung kann man auch im Hotel kaufen. (Schuhe 10€ - total ok) Der Strand ist leider auch nicht so toll (wofür das Hotel nichts kann). Steiniger Strand. Badeschuhe sind von Vorteil. Gibt es auch im Hotel zu kaufen. Man kann aber auch über einen Steg ins Wasser.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure geben ihr Bestes, um alle so gut wie möglich zu unterhalten. Es gibt so einige Angebote. Aufdringlich sind sie keineswegs …


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Master Family Club. Wir schätzen Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check. Ihre Bewertung hilft uns, unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Ihre Rückmeldungen wurden mit unserem Executive-Team besprochen. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Master Famliy Club Team