Aus DeutschlandGrottenschlecht. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Leute, die das Hotel als gut bewerten im gleichen Haus waren wie ich. Alles war schmuddelig, und ungepflegt. Wer diesem Hotel mehr als einen Stern gibt, dessen Ansprüche an ein 5 Sterne Hotel sind sehr gering bis nicht vorhanden.
In die Jahre gekommen, schmutzig und abgewohnt. Schimmel überall. Tipp: Halten sie ihr Smartphone mal in den Bereich zwischen Türzage und Klimaanlage und machen sie ein Foto.
Eintönig und schmuddelig. Geschirr und Besteck z.T. nicht vorhanden oder schmutzig.
Welcher Service?
Irgendwo im Nirgendwo.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 5 |
lieber guest Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir allen unseren Gästen die bestmögliche Erfahrung bieten. Wir nehmen alle Kommentare ernst und sind bestrebt, alle Ihre Anliegen zu adressieren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback im Detail überprüfen und die notwendigen Schritte unternehmen werden, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Unser Team ist darauf bedacht, die erforderlichen Verbesserungen vorzunehmen, um ähnliche Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Wir verstehen, wie wichtig es für unsere Gäste ist, einen angenehmen und erfreulichen Aufenthalt zu haben, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden uns bemühen, aus dieser Situation zu lernen und die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen in Zukunft einen besseren Service zu bieten Mit freundlichen Grüßen, Master Family Club
