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Martina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Zuhause Gefühl
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Namen wie: Katrin (Animation) Mustafa & Mikayil (Guest Relation) Hasan (Kofferträger) Hasan (Servicekraft) Ahmet (Restaurantleiter) Joanna (Wellness) und noch viele mehr, sollten inzwischen ein Begriff sein....Sie machen das Hotel zu dem was es ist....5 Sterne Deluxe. Im Oktober ist der Monat in dem man merkt, dass der Altersdurchschnitt eher nach oben geht und dadurch die Musik leiser ist, die Animation runtergefahren wird und es alles etwas ruhiger ist. Das Nachbarhotel White City dreht dafür ihre Musik auf....alles im allen nicht störend und sehr entspannend. Wir hatten ein Problem mit unserer Reiseagentur ONE TOURISTIK, die unsere Reise nicht zahlen wollten und wir mussten die Reise vor Ort nochmals begleichen oder unsere Reise abbrechen. Dank Mustafa und Mikayil wurde dies nicht zu einem Albtraum und wir konnten bleiben. Sie betonten, dass wir Ihre Gäste sein und regelten immer alles schnell und sind auf alle Hinweise eingegangen. Durch manche kleinen Mängel sollte man sich den Urlaub nicht verderben lassen und Miesepeter gibt es überall. Wir haben die 11 Tage wieder sehr genossen und freuen uns auf nächstes Jahr im März, da wir dank Mustafa und Mikayil unsere Traumhochzeit im Hotel haben werden. Sie kümmern sich um die Organisation und wir freuen uns das Team nächstes Jahr wiederzusehen. DANKE AN ALLE!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, Im Namen des Hotels danken wir Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung auf diesem Portal und freuen uns mit Ihnen, dass Sie schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben, wozu wir beitragen dürften. Ihre warmen Worte an unser Personal, die Ihrerseits so persönlich adressiert werden waren, sind eine enorme Motivation und Aufheiterung. Wir warten mit Ungeduld auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Sirius Deluxe Hotel Management