- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist allgemein sehr sauber und das Personal freundlich. Vor allem die SPA-Bereich-Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und Familien-freundlich. Die Kellner waren zwar nicht unfreundlich aber schienen ein wenig uberfordert zu sein. Wir hatten den Eindruck, dass alle am Ende der Saison einfach mude waren. Man sieht z.B. Unterschiede, wie schon eingerichtet die Speisen im Mai und Juni auf den Hotel-Bildern aussehen. Davon war im September nicht viel zu sehen. Geschmacklich war das Essen trotzdem ok. Der Strandabschnitt ist relativ klein, was wir auch aus den vorherigen Bewertungen und Bildern bereits wussten. Wir hatten denoch nie Probleme mit dem Platz. Es gab immer genug Liegen und Schirme, die Liegen waren in der fruh alle frisch gereinigt. Es gab immer Mitarbeiter, die leere Gläser am Strand weggeräumt haben. Im September ist anscheinend einfach nicht mehr viel los. Es wurde (vor allem, wenn es sehr windig war) sehr viel Dreck an den Strand angespult. Dafur kann das Hotel zwar nichts, es wäre allerdings wunschenswert, dass mann die sandigen Abschnitte des Strandes vom Schmutzt befreit, vor allem wegen der im Sand (und somit im angespulten Dreck) buddelnden Kinder. Es stand in den Unterlagen, dass man in den beiden der zwei vorhandenen a-la-carte Restaurants je ein mal essen darf. Vor Ort wurde uns erklärt, dass es nur fur diejenigen gilt, die mindestens fur zwei Wochen gebucht haben (wir hatten nur 9 Tage). Mhhh... Na gut, da wir ja eh abends immer mit einem sehr muden und fast schlafenden Kleinkind zu kämpfen hatten, war es uns egal. In der Snack-Bar am Strand war IMMER sehr sauber, obwohl da ständig Menschen vom Strand hochkamen. Im Hauptrestaurant dagegen wurden die Tische nur schnell gewischt und die Tischläufer einmal geschuttelt. Alles, was klebrig war, ist somit auch kleben geblieben. Da wir auch mit einem Kleinkind, was nicht ordentlich essen kann, unterwegs waren, haben wir auch immer sehr viel Dreck am und unter dem Tisch hinterlassen, muss man fairerweise erwähnen, was uns auch leid getan hat. Man kann aber mindestens die Tischläufer ofter wechseln. Man konnte sich aber immer einen Tisch aussuchen, der einem gefiel. Das Animationsteam hat sich sehr viel Muhe gegeben. Unser Kind war noch zu klein fur die meisten Angebote und wir waren mit dem Kind beschäftigt, deswegen kann man die Animation nicht näher beschreiben. Es gab jeden Abend irgendwelche Unterhaltung (Shows, Life-Musik, etc.). Wir haben leider nicht viel davon mitbekommen, weil wir mit dem Kind hochgehen mussten. Die Life-Musik abends beim Essen war hervorragend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tatjana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tatjana, Zunächst möchten wir uns bei ihnen bedanken, dass sie sich bei ihrem Urlaub für das SİRİUS DELUXE HOTEL entschieden haben. Über ihre Bewertung und die von ihnen gegeben Punkte haben wir uns sehr gefreut. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da wir stets darum bemüht sind, unseren Service weiterhin zu verbessern. Auch ihre Kritikpunkte nehmen wir uns zu Herzen und werden uns bemühen, diese Punkte in Zukunft weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um sie von unserem Fortschritt zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen, Sirius Deluxe Management


