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Christine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Unglücklich
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zwar gute Lage und ansprechendes Zimmer, aber ein Ärgernis bei mir: musste beim einchecken ein Formular ausfüllen mit Angaben meines Arbeitgebers (war geschäftlich in berlin). Beim auschecken aber erhielt ich nach Nachfragen keine Rechnung, da ich bei Expedia gebucht habe. Ist ärgerlich für mich und unlogisch..... Wieso musste ich überhaupt den Bogen dann anfänglich ausfüllen?


Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Ich habe mich bei den Kolleginnen und Kollegen rückversichert, der Ablauf ist so vorgesehen. Sie haben über Expedia gebucht - für Ihren Aufenthalt über Expedia müssen Sie Übernachtungssteuer zahlen. Da Ihre Reise geschäftlich war und Sie das Formular ausgefüllt haben, entfällt diese Steuer. Ihre Aufenthalts-Rechnung haben Sie jedoch über Expedia bezahlt und von dort bekommen Sie auch Ihre Rechnung. Diese Vorgehensweise ist zwar kompliziert, aber korrekt. Ich hoffe, dass ich ein wenig Licht ins Dunkel bringen konnte! Bei Rückfragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren! Mit herzlichen Grüßen, Hannah Schmidtmann Marketing | Öffentlichkeitsarbeit