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Gabriele (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Tagungsreise optimal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Guten Morgen, Frau Schmiedel, der gesamte Ablauf war absolut reibungslos. Das Zimmer war sehr sauber (bin auf Socken gelaufen) und absolut zweckmäßig eingerichtet. Wegen der Aktivitäten auf der Straße musste das Fenster leider nachts geschlossen bleiben, was aber nicht weiter schlimm war und in einer Großstadt normal. Ist. Über das Betthupferl auf dem Kopfkissen habe ich mich sehr gefreut. Im Bad wünsche ich mir noch eine Ablage und einen Haken in der Dusche, z.B. für Peelingschwamm und eigenes Duschzubehör. Ich empfehle Ihnen, in den Ecken der Duschkabine ab und zu SchimmelEx aufzusprühen, damit sich keine Sporen ausbreiten. Das gesamte Personal am Empfang und im Frühstücksraum war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, das Frühstücksbüffet gigantisch und sehr, sehr lecker! Schade, dass wir nur so kurz in Berlin waren! Vielen Dank für alles! Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriele
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Gabriele, ich bedanke mich herzlich für Ihre Übernachtung im Hotel Augustinenhof und Ihre Bewertung, welche ich auch an Frau Schmiedel weitergeleitet habe. Ihre lobenden Worte leite ich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter*innen weiter und Ihren kritischen Anmerkungen zum Badezimmer gehen wir umgehend nach. Vielen Dank für die entsprechenden Hinweise. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in Zukunft, wie schon angekündigt, wieder bei uns zu Gast sind und wüschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Bis bald in Berlin! Herzliche Grüße Julia Voll Direktionsassistentin