- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Guten Morgen, Frau Schmiedel, der gesamte Ablauf war absolut reibungslos. Das Zimmer war sehr sauber (bin auf Socken gelaufen) und absolut zweckmäßig eingerichtet. Wegen der Aktivitäten auf der Straße musste das Fenster leider nachts geschlossen bleiben, was aber nicht weiter schlimm war und in einer Großstadt normal. Ist. Über das Betthupferl auf dem Kopfkissen habe ich mich sehr gefreut. Im Bad wünsche ich mir noch eine Ablage und einen Haken in der Dusche, z.B. für Peelingschwamm und eigenes Duschzubehör. Ich empfehle Ihnen, in den Ecken der Duschkabine ab und zu SchimmelEx aufzusprühen, damit sich keine Sporen ausbreiten. Das gesamte Personal am Empfang und im Frühstücksraum war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, das Frühstücksbüffet gigantisch und sehr, sehr lecker! Schade, dass wir nur so kurz in Berlin waren! Vielen Dank für alles! Wir kommen gerne wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Gabriele, ich bedanke mich herzlich für Ihre Übernachtung im Hotel Augustinenhof und Ihre Bewertung, welche ich auch an Frau Schmiedel weitergeleitet habe. Ihre lobenden Worte leite ich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter*innen weiter und Ihren kritischen Anmerkungen zum Badezimmer gehen wir umgehend nach. Vielen Dank für die entsprechenden Hinweise. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in Zukunft, wie schon angekündigt, wieder bei uns zu Gast sind und wüschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Bis bald in Berlin! Herzliche Grüße Julia Voll Direktionsassistentin