Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die Zimmer sind spartanisch (nicht einmal ein Zahnputzbecher), aber immerhin sauber. Ansonsten fehlt es an allem: der angekündigte Kaffee im Gemeinschaftsraum? Fehlanzeige… Wasserspender im Gemeinschaftsraum? Leer! Der Aufzug? Defekt. Und das Personal am Counter? Lustlos bis unfreundlich. Irgendwie abgerockt alles. Wirklich nicht empfehlenswert zu dem Preis.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christof |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Christof, dass Sie solch eine negative Erfahrung mit ihrem Aufenthalt gehabt haben, tut uns sehr leid. Das der Aufzug defekt war und nicht sofort wieder in Stand gesetzt wurde, lag leider nicht in unserer Hand. Die Kaffeemaschine steht dauerhaft im Aufenthaltsraum für unsere Gäste zur Verfügung. Das der Wasserspender leer war, tut uns ebenfalls leid, wir sind stets bemüht alles vorrätig vor Ort zu haben. Gern würde ich in Erfahrung bringen wollen, inwiefern das Personal an der Rezeption unfreundlich war, um diesen Fall intern besser anprechen zu können. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom martas Hotel Berlin Mitte
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