MarSenses Natura Olea Hotel

Wir hatten eigentlich 10 Tage HP im "Superior App" gebucht, sind aber nach 2 Nächten abgereist, eher ging leider nicht... Was war schlecht? Bis auf die Lage, eigentlich alles. Die App sind zwar einigermaßen geräumig, das Bad ist allerdings so klein, dass man selbst alleine darin Schwierigkeiten hat sich nicht überall zu stossen, zu zweit ist eine Benutzung unmöglich. Die ganze Anlage ist groß und extrem abgewohnt. Der Eingangsbereich ist einigermaßen repräsentativ, das wars dann auch. Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet, Wohlfühlatmosphäre kann nicht aufkommen. Bei uns im App klemmten beide Türen (Bad- und Schlafzimmertür), d.h. ließen sich nicht schließen. Glücklicherweise war bei der Reklamation der Hotelmanager zugegen, sodass dieser Mangel schnell behoben wurde. Das App war sehr siffig, insbesondere das Bad. Alles verrottet und vergammelt. In den 2 Tagen wurde nicht einmal gesäubert. Handtücher waren nur 2 vorhanden (wir waren zu dritt), nur 2 Betten bezogen. Auf Nachfrage nach einer dritten Bettdecke sagte man uns, dass diese "nicht vorgesehen sei" für das Sofa. Ohne Worte... Aufgrund der schlechten Isolierung wird es nachts (wir waren im April da) sehr sehr kalt. So musste ich leider 2 Nächte frieren, da es ja keine ordentliche Zudecke gab... Zum Restaurant: Zu wenig Tische. Man musste immer mind. 10 Minuten auf einen freien Tisch warten. Keine Atmosphäre. Kellner waren sehr hektisch und machten nur das nötigste. Kein freundliches Wort, keine Begrüßung, kein Lächeln, nichts. Die Auswahl war mehr als bescheiden, GsD waren wir ja nur kurz dort. Bei unserer Ankunft wurde uns übrigens gesagt, dass das Abendessen von 20 Uhr (!!) bis 21.30 Uhr wäre, was sich aber als falsch herausstellte. In Wirklichkeit gab es das Abendessen schon ab 19 Uhr. Was soll diese Fehlinformation!? Ich finde es eine Frechheit! Wahrscheinlich hat man gehofft, dass sich so der Andrang etwas in Grenzen hält!? Aber 20 Uhr Abendessen mit einem kleinen Kind!? Geht gar nicht!!! Wir konnten, dank unseres Reisebüros nach 2 Tagen die Unterkunft wechseln und waren dann im absolut empfehlenswerten Can Picafort Palace untergebracht. Vom Preis her übrigens kaum ein Unterschied, von allem anderen ein Quantensprung zu grottenschlecht zu supertoll. Fazit: Man bekommt für wenig mehr Geld eine 100%ige Steigerung was Essen, Service, Zimmer und Wohlfühlen anbelangt.

Beliebte Aktivitäten

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