MarktlAlm Almhüttendorf Turracher Höhe

Sehr geehrte Frau Marion, vielen Dank für Ihre ehrlich gemeinte Bewertung. Nachdem wir uns während Ihres Aufenthaltes bei uns kennengelernt haben, bin ich etwas überrascht über Ihre Bewertung. Wir möchten uns noch einmal für den defekten Whirlpool entschuldigen. Wie Sie sicherlich bemerkt haben, haben wir nichts unversucht gelassen, den Whirlpool entsprechend zu reparieren. Leider sind die Ersatzteile erst in der folgenden Woche geliefert worden, wobei der Whirlpool jetzt wieder voll einsatzfähig ist. Soweit ich mich erinnern kann, haben wir Sie diesbezüglich großzügig finanziell entschädigt. Unsere Grundrisspläne kann man jederzeit auf unserer Homepage einsehen. Aus diesen geht auch klar hervor, dass ein Schlafzimmer ein Durchgangszimmer ist. Wir weisen auch vor der Reservierung darauf hin. Wir bitten unsere Gäste den Duschvorhang im Badezimmer zu benützen. Wenn dies nicht geschieht, ist mit einer Überschwemmung im Badezimmer zu rechnen. Nachdem Fliesenfugen nie 100% dicht sind, kann dann Wasser in die Zwischendecke eindringen und im darunter liegenden Geschoß wieder austreten. Das Restaurant, welches Sie besucht haben, gehört nicht zum Almhüttendorf Turracher Höhe. Wir werden aber Ihre Kritik weiterleiten. Auch auf unserer Homepage zu finden, ist ein Dorfplan mit unseren Hütten und der Entfernung zum Pistenzugang. Wir weisen bei der Reservierung darauf hin, dass wir nicht direkt an der Piste liegen, sondern über einen Zubringerweg die Schipiste erreicht. Wir bedauern es sehr Sie nicht mehr bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hans-Jürgen Mitterer