Wir haben zwei Tage in Köln gebucht. Das Zimmer war eine Zumutung! Das Inventar wie vom Sperrmüll. Der Teppich ist schmutzig und stinkt so stark dass man es kaum aushält. Tapete schmutzig und Staub seit langem nicht gewischt. Nie wieder werden wir dieses Hotel betreten.
Möbel vom Sperrmüll sehr schmutzig
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Lieber Gast, es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und wir bitten dafür herzlich um Entschuldigung. Selbstverständlich werden unsere Zimmer täglich gründlich gereinigt, dass Sie dennoch Staub vorgefunden haben, bedauern wir sehr. Schade, dass Sie uns nicht nochmals die Möglichkeit geben werden, Sie von unserem Angebot und unseren guten Leistungen zu überzeugen. Mit vielen Grüßen, Maritim Hotel Köln
