Alle Bewertungen anzeigen
Dr L (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
zentrales Stadthotel, heruntergekommen, Personal u
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

zentrales schönes Hotel direkt an der Messe in heruntergekommenem Zustand und unmotiviertem Personal , lange nichts mehr investiert worden, großes aber muffiges und veraltetes Zimmer


Zimmer
  • Schlecht
  • großes Zimmer, gutes Bett, stinkt nach altem Staub, Zigaretten und Mief, angestoßene Ecken, altes Design und Einreichtung, abgenützt, unschickes Bad, Aircon funktioniert nicht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Seminarraum: Personal genervt, keine Lust zu arbeiten/ zu dienen, Technik funktioniert nicht, Techniker kommt viel zu spät, Tische fehlen, Angebot helfen aufzubauen wird genervt abgewehrt, Kaffeepause dürftig- miserabler Service


    Service
  • Eher schlecht
  • unpersönliche Rezeption mit neutralem bis genervtem Personal, bürokratisch, umständlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt an der Messe, Nähe HBf


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    alle Stadtangebote in Kürze erreichbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr L
    Alter:61-65
    Bewertungen:106
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht in vollem Umfang erfüllen konnten. Selbstverständlich ist es unser Bestreben unseren Service stetig zu verbessern. Aus diesem Grund helfen Sie uns mit Ihrem Erfahrungsbericht an unseren Leistungen kontinuierlich zu arbeiten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Ihre Direktion des Maritim Hotels Frankfurt