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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Frühstück ist der Wahnsinn, soviel Auswahl so ein toller Service im Frühstücksraum haben wir noch nicht erlebt! Das Zimmer war großgenug und auch sauber! Einziger Kretikpunkt war die Reception , bei der Anreise! Als wir um ca 12:30Uhr ankammen wurden wir sofort auf die Eincheckzeit von 15:00 Uhr verwiesen, von der wir garnichts gesagt hatten! Wir wollten einfach nur die Koffer loswerden!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels auf holidaycheck.de nach Ihrem Aufenthalt. Leider können wir Ihrer Bewertung keine konkrete Buchung zuordnen, so dass wir den Vorfall direkt mit dem Mitarbeiter besprechen können. Ihre Anmerkung werden wir dennoch an die Leiterin des Empfangs weiterleiten und darum bitten, die Mitarbeiter ihrer Abteilung diesbezüglich nochmals zu sensibilisieren. Wir bedauern die Art und Weise, mit der Sie an Ihrem Anreisetag begrüßt wurden, sehr. Ihr Lob hinsichtlich des Frühstücks werden wir gerne an Service und Küche weiterleiten – über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut. Gerne begrüßen wir Sie auch künftig und verbleiben mit den besten Grüßen Jörg Bacher, Direktor