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Detlef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit einer entscheidenden Macke
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist gut gelegen, direkt an der Elbe, fußläufig vielleicht 10 bis 15 Minuten bis zu den Sehenswürdigkeiten. Die Zimmer sind sauber, groß und ansprechend. Insgesamt sehr gepflegt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr groß, großes Bad mit abgeteiltem WC. Sehr ruhig und erholsam geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen (wir hatten nur Frühstück) war lecker, vielfältig und reichhaltig. Jedoch ist die Organisation sehr schlecht. Am Eingang wird abgehakt, wer bereits zum Frühstück war/oder geht. Man müsste eigentlich einen Überblick haben, jedoch ist dies nicht so. Wir haben jeden Morgen 20 bis 25 Minuten benötigt um einen freien Platz im Frühstücksraum zu bekommen. Das Haus war ausgebucht, gut fürs Haus, jedoch hätte ich mir gewünscht dass bereits am Eingang regulierend eingewirkt wird. Man hat doch den Überblick wieviele Gäste hineinpassen udn wie viele Gäste schon drin sind. Hinzu kam, dass meines Erachtens zu wenig Personal eingesetzt war um dem Ansturm der Früstücksgäste Herr zu werden. Dazu nur ein Kaffeevollautomat der auch durch den ständigen Einsatz verdreckt war. Tassen fehlten und das Personal war zum Einen gestresst und zum Anderen (teilweise) unmotiviert. Mit dem Früstück beginnt der Tag und bei dieser Atmosphäre beginnt er mit Stress. Das muss nicht sein. Ich verstehe dass Lohnkosten gesenkt werden müssen, aber nicht auf Kosten der Gäste.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:51-55
    Bewertungen:21